有不少消費(fèi)在還不清楚，進(jìn)口跨境電商商品退貨時(shí)需不需要承擔(dān)稅費(fèi)，網(wǎng)上購(gòu)買保稅倉(cāng)發(fā)貨的商品退貨退款時(shí)被賣家要求扣除關(guān)稅合理嗎？到哪里投訴在哪投訴等問(wèn)題。我們一起來(lái)看看

關(guān)于跨境電商進(jìn)口保稅倉(cāng)發(fā)貨退貨事項(xiàng)，有相關(guān)的法律依據(jù):

在跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口模式下允許跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的報(bào)關(guān)企業(yè)申請(qǐng)退貨，退回的商品應(yīng)當(dāng)符合二次銷售要求并在海關(guān)放行之日起30日內(nèi)以原狀運(yùn)抵原監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整個(gè)人年度交易累計(jì)金額。

保稅倉(cāng)退貨扣稅費(fèi)合理嗎?

不合理。保稅稅倉(cāng)庫(kù)是指由海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的供進(jìn)口貨物儲(chǔ)存而不受關(guān)稅法和進(jìn)口管制條例管理的倉(cāng)庫(kù)。在這里購(gòu)買的商品退貨需要把貨款和稅費(fèi)一并退還，前提是在合理合規(guī)退貨的前提下，所以這樣的行為是不合理的。

跨境電商保稅倉(cāng)發(fā)貨退貨的關(guān)稅誰(shuí)承擔(dān)?

買家賣家都無(wú)需承擔(dān)退貨的稅費(fèi)，有人覺(jué)得保稅倉(cāng)退貨稅費(fèi)由買家承擔(dān)，有人覺(jué)得是賣家承擔(dān)，實(shí)際購(gòu)買保稅倉(cāng)貨物，在出保稅區(qū)時(shí)需要繳納相應(yīng)的關(guān)稅，本質(zhì)上市買家承擔(dān)，在保稅倉(cāng)退貨時(shí)稅費(fèi)相應(yīng)也海關(guān)退回到商家的稅金賬戶上，商家退還稅費(fèi)和貨款到消費(fèi)者賬上，買家賣家都無(wú)需承擔(dān)退貨的關(guān)稅。而退貨過(guò)程中所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)一般情況是由商家承擔(dān)。

保稅倉(cāng)退貨扣稅費(fèi)到哪里投訴?

可以在掌上海關(guān)小程序或者APP上投訴，也可以大消費(fèi)者投訴熱線

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